【版本更新說明】
為了給愛普生會(huì)員提供更好的服務(wù),我們建立了愛普生會(huì)員服務(wù)體系。因此,《個(gè)人信息處理規(guī)則》的內(nèi)容我們作了相應(yīng)修訂,將愛普生官方平臺(tái)(微信公眾號(hào)、APP、小程序等)處理用戶個(gè)人信息的部分統(tǒng)括在本規(guī)則中進(jìn)行公示。
請(qǐng)用戶仔細(xì)閱讀以下更新內(nèi)容:“我們?nèi)绾问占褪褂糜脩舻膫€(gè)人信息”章節(jié)、增加的移動(dòng)設(shè)備權(quán)限調(diào)用和第三方SDK的使用說明。
愛普生(中國(guó))有限公司重視并尊重用戶的個(gè)人信息。本個(gè)人信息處理規(guī)則(以下簡(jiǎn)稱“本規(guī)則”)旨在協(xié)助用戶(以下簡(jiǎn)稱“用戶”或“您”)了解愛普生(中國(guó))有限公司及其分公司(以下簡(jiǎn)稱“愛普生”或“我們”,注冊(cè)地:北京市朝陽區(qū)建國(guó)路81號(hào)4辦公1T01內(nèi)02-08室、9辦公1T01、10辦公1T01)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中處理用戶個(gè)人信息的目的、方式和范圍以及我們?nèi)绾伪Wo(hù)個(gè)人信息。
本規(guī)則適用于訪問、瀏覽、使用愛普生域名為epson.com.cn的官方網(wǎng)站,使用My Epson用戶俱樂部會(huì)員服務(wù)以及愛普生官方應(yīng)用程序(以下統(tǒng)稱“本服務(wù)”,與本服務(wù)相關(guān)的網(wǎng)站、軟件、小程序等訪問渠道統(tǒng)稱為“愛普生平臺(tái)”)的用戶。
除本規(guī)則外,在您使用愛普生產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),您可能會(huì)查閱到我們?cè)谠摦a(chǎn)品或服務(wù)發(fā)布的專門的《個(gè)人信息處理規(guī)則》或補(bǔ)充通知(以下合稱“處理規(guī)則”),我們建議用戶仔細(xì)閱讀。各產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的處理規(guī)則均是本規(guī)則的重要組成部分。有關(guān)該產(chǎn)品或服務(wù)如何處理您的個(gè)人信息,您如何行使您的權(quán)利等,在該產(chǎn)品或服務(wù)的處理規(guī)則中會(huì)有詳細(xì)的闡述。若該產(chǎn)品或服務(wù)的處理規(guī)則與本規(guī)則之間存在不一致,請(qǐng)以該產(chǎn)品或服務(wù)的處理規(guī)則為準(zhǔn)。該產(chǎn)品或服務(wù)的處理規(guī)則中未有約定的,請(qǐng)以本規(guī)則為準(zhǔn)。
在您使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)前,請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)閱讀并理解本規(guī)則,特別是其中重點(diǎn)提示的字體加粗部分,在您確認(rèn)充分理解并同意后再開始使用。如對(duì)本規(guī)則內(nèi)容有任何疑問、意見或建議,您可通過本規(guī)則底部公示的聯(lián)系方式與我們的個(gè)人信息保護(hù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系。
本規(guī)則將幫助用戶了解以下內(nèi)容:
一、個(gè)人信息的定義
二、我們?nèi)绾问占褪褂糜脩舻膫€(gè)人信息
三、我們?nèi)绾问褂肅ookie和Cookie同類技術(shù)
四、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)和保護(hù)個(gè)人信息
五、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓和披露用戶的個(gè)人信息
六、您如何管理個(gè)人信息
七、對(duì)第三方責(zé)任的聲明
八、我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€(gè)人信息
九、本規(guī)則的適用及更新
十、如何聯(lián)系我們
一、個(gè)人信息的定義
個(gè)人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。
個(gè)人敏感信息是指一旦泄露、或者非法使用,容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害的個(gè)人信息。原則上,我們不會(huì)在非必要的情況下收集用戶的個(gè)人敏感信息,但如果用戶通過愛普生平臺(tái)鏈接到其他平臺(tái)購買我們的產(chǎn)品或服務(wù),第三方網(wǎng)站可能會(huì)獲得您的金融賬號(hào)或其他個(gè)人敏感信息,屆時(shí)請(qǐng)務(wù)必確認(rèn)第三方網(wǎng)站的《個(gè)人信息處理規(guī)則》或《個(gè)人信息保護(hù)政策》,以保障您的權(quán)益。
二、我們?nèi)绾问占褪褂糜脩舻膫€(gè)人信息
我們并不強(qiáng)制性要求您提供自己的個(gè)人信息以作為購買我們產(chǎn)品或使用我們服務(wù)的前提條件?;谝韵虑闆r,我們會(huì)要求用戶提供個(gè)人信息或其他必要的信息,以便我們處理您的用戶注冊(cè)、預(yù)約申請(qǐng)、報(bào)名體驗(yàn)、獎(jiǎng)品兌換和為您提供技術(shù)支持與售后服務(wù)等,僅為提供用戶所需要的服務(wù)或協(xié)助與跟進(jìn)用戶的技術(shù)支持需求:
1、注冊(cè)/登陸會(huì)員賬號(hào)
當(dāng)您注冊(cè)My Epson用戶俱樂部時(shí),您需要提供您的手機(jī)號(hào)碼,并創(chuàng)建登錄密碼,該信息為您使用My Epson用戶俱樂部所必需,若您不提供上述信息,您將無法使用My Epson用戶俱樂部提供的服務(wù)。
當(dāng)您成為My Epson注冊(cè)用戶后,如果您向我們主動(dòng)提供以下信息,將有助于我們?yōu)槟峁└玫姆?wù)和體驗(yàn):姓名、聯(lián)系電話、工作郵件、公司名稱、職位、所在省市區(qū)、家庭地址、正在使用機(jī)型和軟件功能需求描述。希望您所提供的信息和資料是真實(shí)的、準(zhǔn)確的,并且保證在相關(guān)資料發(fā)生變化時(shí)能夠及時(shí)作出變更,但如果您不提供這些信息,并不會(huì)影響您注冊(cè)成為My Epson用戶俱樂部的會(huì)員。
若您將會(huì)員賬號(hào)關(guān)聯(lián)您的微信賬號(hào),我們還將收集您的Open ID,在您使用微信賬號(hào)登錄時(shí),我們將獲取您的微信頭像、微信昵稱、性別和地區(qū)信息。為了確保賬號(hào)安全和落實(shí)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制,在您使用其他方式關(guān)聯(lián)登錄、使用會(huì)員的某些功能時(shí),您可能仍然需要綁定有效的手機(jī)號(hào)碼。如果您拒絕提供這些信息,將影響您的使用和我們?yōu)槟峁┑臅?huì)員服務(wù)。
為了您可以便捷地登錄、使用我們的產(chǎn)品和服務(wù),我們采用統(tǒng)一會(huì)員賬號(hào)體系,您可以使用會(huì)員賬號(hào)登錄、使用任一愛普生官方平臺(tái)。如您在任一款應(yīng)用程序中對(duì)賬號(hào)信息(包括賬號(hào)密碼、密碼保護(hù)選項(xiàng)、電子郵箱、手機(jī)號(hào)碼)進(jìn)行修改,該等修改將會(huì)自動(dòng)同步至您的會(huì)員賬號(hào)。
2、網(wǎng)站訪問
當(dāng)您訪問我們的網(wǎng)站時(shí),我們的服務(wù)器會(huì)自動(dòng)記錄您對(duì)我們服務(wù)的使用情況。例如操作系統(tǒng)版本、瀏覽器的類型、IP地址、訪問服務(wù)的時(shí)間、訪問時(shí)長(zhǎng)、地理位置、搜索記錄等信息。
3、購買產(chǎn)品或服務(wù)
當(dāng)您購買我們的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),我們可能會(huì)收集您的姓名、聯(lián)系電話、地址、郵箱、所在城市、訂單信息(如訂單編號(hào)、訂單金額和下單時(shí)間)、金融支付信息和開具發(fā)票的信息,包括發(fā)票抬頭、納稅人識(shí)別號(hào)(抬頭為公司時(shí))、地址/郵箱地址、聯(lián)系電話、開戶行及賬號(hào)信息。另外,我們可能還會(huì)根據(jù)服務(wù)性質(zhì),需要您選擇性提供郵政編碼、郵箱、產(chǎn)品價(jià)值(用于商品保價(jià))等必要收集的信息。
4、獎(jiǎng)品兌換
當(dāng)您使用My Epson會(huì)員積分服務(wù)時(shí),您可以使用累計(jì)的會(huì)員積分參與獎(jiǎng)品的兌換活動(dòng),屆時(shí),我們將根據(jù)活動(dòng)需要,在征得您同意的前提下,獲取您的手機(jī)號(hào)碼或QQ號(hào)、微信號(hào)、微信昵稱、頭像、Open ID、姓名、性別、出生日期、地址等必要的信息。若您不同意提供參與活動(dòng)相應(yīng)的必要信息,您將無法參與會(huì)員活動(dòng)或獲得獎(jiǎng)品,屆時(shí)將視為放棄參與該活動(dòng)。
5、咨詢和反饋
在您需要我們向您提供產(chǎn)品技術(shù)支持、售后服務(wù),或向我們咨詢、投訴、反饋意見、或參加滿意度調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)以及我們向用戶派單、郵寄產(chǎn)品或禮品時(shí),可能需要您提供姓名、地址、聯(lián)系電話、電子郵件、公司名稱、位置信息和產(chǎn)品信息,以確保我們能夠及時(shí)聯(lián)系到您并為您提供更好的服務(wù)。此外為了記錄您的問題,您與技術(shù)支持、售后服務(wù)支持或客服人員的溝通記錄可能會(huì)被記錄。若您不提供上述信息,則可能無法為您提供相應(yīng)的服務(wù)。
6、參觀試用
了解或試用愛普生產(chǎn)品的解決方案,可能需要您提供姓名、性別、工作郵箱、聯(lián)系電話、公司名稱、職務(wù)、省份、城市正在使用機(jī)型和軟件功能需求描述;預(yù)約訪問愛普生方案體驗(yàn)中心,您需要提供姓名、聯(lián)系電話、電子郵箱、公司名稱、參觀地點(diǎn)、參觀時(shí)間、關(guān)注的產(chǎn)品類別和產(chǎn)品型號(hào)。其中,為確定預(yù)約的展廳地址,您須告知參觀的時(shí)間和地點(diǎn);為與來訪者溝通和確認(rèn)預(yù)約信息,系統(tǒng)會(huì)發(fā)送包含展廳地址和聯(lián)系方式的短信和郵件,因此您須提供您的姓名、手機(jī)號(hào)碼和電子郵箱地址;您所提供的關(guān)注的產(chǎn)品類別和產(chǎn)品型號(hào)信息,將有利于使我們的講解更加符合來訪者的需求,避免浪費(fèi)您的時(shí)間。
7、服務(wù)改善
為持續(xù)改進(jìn)我們的服務(wù),用戶允許我們收集您主動(dòng)提交的信息,如:注冊(cè)的個(gè)人信息、參加活動(dòng)的信息、與客服的溝通等的信息。
8、產(chǎn)品信息推送
為了及時(shí)、有效地向您通知我們的相關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)以及會(huì)員活動(dòng)等服務(wù)資訊和營(yíng)銷信息,我們可能會(huì)通過手機(jī)號(hào)碼向您推送該等信息。
9、設(shè)備權(quán)限
為向您提供便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們可能會(huì)調(diào)用您移動(dòng)設(shè)備端的某些權(quán)限。在您使用相應(yīng)功能時(shí)會(huì)出現(xiàn)彈窗提醒,詢問您是否同意授權(quán)。若您不使用相應(yīng)功能,您可以拒絕授權(quán)。您授權(quán)后還可以在客戶端或設(shè)備的設(shè)置功能中選擇關(guān)閉部分或全部權(quán)限。在不同設(shè)備中,上述權(quán)限的開啟和關(guān)閉方式可能有所不同,具體請(qǐng)參考設(shè)備及系統(tǒng)開發(fā)方的說明或指引。
我們調(diào)用權(quán)限的具體情況,請(qǐng)?jiān)斠?a href="/devicelist.html">《設(shè)備權(quán)限清單》。
10、第三方SDK
我們移動(dòng)端的應(yīng)用程序和網(wǎng)站中可能會(huì)包含第三方SDK或其他類似的應(yīng)用程序,用戶在使用由第三方提供的服務(wù)時(shí),須同意由該第三方直接或間接處理用戶的信息(如以嵌入代碼、插件等形式)。目前我們的移動(dòng)端應(yīng)用程序和網(wǎng)站中包含的第三方SDK服務(wù)請(qǐng)查閱《愛普生(中國(guó))移動(dòng)端第三方SDK目錄》。
請(qǐng)用戶注意:第三方SDK均有其自身的隱私條款,并不適用于本規(guī)則。若用戶未授權(quán)該第三方處理您的個(gè)人信息,您可能無法使用須由該第三方SDK提供并實(shí)現(xiàn)的服務(wù)功能。
11、其他情形
其他征得用戶同意的需收集用戶個(gè)人信息的情形。
以上情況下的所有個(gè)人信息收集行為僅于獲得您的同意后進(jìn)行。請(qǐng)您理解,我們向您提供的服務(wù)是不斷更新和發(fā)展的,當(dāng)我們要將信息用于本規(guī)則未載明的其它用途時(shí),會(huì)通過頁面提示、協(xié)議約定和官網(wǎng)公示的方式另行向您說明個(gè)人信息收集的范圍和使用目的,以取得您的理解和同意。若您提供的上述信息屬于第三人的個(gè)人信息的,您應(yīng)當(dāng)確保您擁有合法的授權(quán)并經(jīng)必要的同意,且確保該等信息真實(shí)、準(zhǔn)確、合法。
您有權(quán)拒絕向我們提供您的個(gè)人信息。然而,如果您沒有提供或提供的信息不完整、不準(zhǔn)確或存在誤導(dǎo),您將不能使用/或不可完整使用我們的某些產(chǎn)品功能及/或服務(wù)。
如果您為上述目的而選擇向我們提供您的個(gè)人信息,該等個(gè)人信息將會(huì)被我們保留并僅會(huì)用于該特定目的。
12、例外情形
以下情形中,愛普生收集、使用您的個(gè)人信息無需征得您的授權(quán)同意:
1)與愛普生履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;
2)與國(guó)家安全、國(guó)防安全有關(guān)的;
3)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的;
4)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的;
5)出于維護(hù)信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到您本人同意的;
6)所收集的信息是您自行向社會(huì)公眾公開的;
7)從合法公開披露的信息中收集信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道;
8)根據(jù)您的要求簽訂合同所必需的;
9)用于維護(hù)所提供的產(chǎn)品與/或服務(wù)安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障;
10)學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)基于公共利益開展統(tǒng)計(jì)或?qū)W術(shù)研究所必要,且對(duì)外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時(shí),對(duì)結(jié)果中所包含的信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理的;
11)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
三、我們?nèi)绾问褂?Cookie 和 Cookie 同類技術(shù)
1、如何使用 Cookie
為確保愛普生平臺(tái)、軟件正常運(yùn)轉(zhuǎn)、為您獲得更個(gè)性化的訪問體驗(yàn)、向您推薦您可能感興趣的內(nèi)容,我們可能會(huì)在您的計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上存儲(chǔ) Cookie、Flash Cookie 或?yàn)g覽器提供的其他通常包含標(biāo)識(shí)符、站點(diǎn)名稱以及一些號(hào)碼和字符的本地存儲(chǔ)(統(tǒng)稱“Cookie”)。借助于 Cookie,愛普生平臺(tái)、軟件能夠存儲(chǔ)您的偏好等數(shù)據(jù)。
我們不會(huì)將 Cookie 用于本規(guī)則所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除 Cookie。您可以清除計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上儲(chǔ)存的所有 Cookie,大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽器會(huì)自動(dòng)接受 Cookie,但您通常可根據(jù)自己的需要來修改瀏覽器的設(shè)置以拒絕 Cookie。但如果您這么做,您可能需要在每一次訪問時(shí)親自更改用戶設(shè)置,而且您之前所記錄的相應(yīng)信息也均會(huì)被刪除。
2、如何使用 Cookie 同類技術(shù)
除 Cookie 外,我們還可能在愛普生平臺(tái)、軟件上使用網(wǎng)站信標(biāo)、像素標(biāo)簽等其他同類技術(shù)。例如,我們向您發(fā)送的電子郵件中可能含有鏈接至愛普生平臺(tái)、軟件內(nèi)容的地址鏈接,如果您點(diǎn)擊該鏈接,我們則會(huì)跟蹤此次點(diǎn)擊,幫助我們了解您的產(chǎn)品或服務(wù)偏好,以便于我們主動(dòng)改善客戶服務(wù)體驗(yàn)。網(wǎng)站信標(biāo)通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標(biāo)簽,我們能夠獲知電子郵件是否被打開。
四、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)和保護(hù)個(gè)人信息
1、個(gè)人信息的存儲(chǔ)
我們?cè)谥腥A人民共和國(guó)境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息將存儲(chǔ)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)。若將來涉及跨境傳輸且確需向境外機(jī)構(gòu)傳輸您的個(gè)人信息之時(shí),我們會(huì)按照法律、行政法規(guī)和相關(guān)監(jiān)管部門的規(guī)定執(zhí)行,并在數(shù)據(jù)跨境傳輸前再次征求您的單獨(dú)同意和允許或進(jìn)行匿名化處理后方可進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。同時(shí),我們確保會(huì)詳細(xì)說明境外接收方的名稱或者姓名、聯(lián)系方式、處理目的、處理方式、個(gè)人信息的種類、以及個(gè)人向境外接收方行使權(quán)利的方式和程序等事項(xiàng),讓您隨時(shí)了解個(gè)人信息的存儲(chǔ)位置。為確保您的個(gè)人信息得到足夠的保護(hù),我們會(huì)在跨境數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移之前將您的個(gè)人信息采取如加密傳輸?shù)劝踩夹g(shù)措施,保障境外接收方處理個(gè)人信息的活動(dòng)達(dá)到國(guó)內(nèi)法律法規(guī)及本規(guī)則規(guī)定的個(gè)人信息保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。
我們僅在本規(guī)則所述目的所必需期間和法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定的時(shí)限內(nèi)保存您的個(gè)人信息,除非需要延長(zhǎng)保留期或受到法律的允許。超出上述期限后,我們將按照法律規(guī)定刪除您的個(gè)人信息,或者在法律許可的情況下作匿名化處理。
2、個(gè)人信息的保護(hù)
我們非常重視信息安全,我們會(huì)采取符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的合理可行的安全措施和技術(shù)手段存儲(chǔ)您的個(gè)人信息,以防止您的信息丟失、遭到被未經(jīng)授權(quán)的訪問、公開披露、使用、修改、毀損、丟失或泄漏。
我們提醒您注意,盡管有前述的安全措施,也請(qǐng)您理解在網(wǎng)絡(luò)上不存在“完善的安全措施”。我們會(huì)按現(xiàn)有的技術(shù)提供相應(yīng)的安全措施來保護(hù)您的信息,提供合理的安全保障,我們將盡力做到使您的信息不被泄露、損毀或丟失。
若您注冊(cè)了My Epson用戶俱樂部的賬號(hào),雖然賬號(hào)本身具有安全保護(hù)功能,但仍請(qǐng)您妥善保管您的帳號(hào)及密碼信息,切勿將密碼告知他人。請(qǐng)使用復(fù)雜密碼,協(xié)助我們保證您的賬號(hào)以及個(gè)人信息安全。
我們已制定個(gè)人信息安全事件應(yīng)急預(yù)案,定期組織內(nèi)部相關(guān)人員進(jìn)行個(gè)人信息安全培訓(xùn)。在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時(shí)向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施等。我們將及時(shí)將事件相關(guān)情況以發(fā)送郵件、推送通知、電話等方式告知您,難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí),我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。
同時(shí),我們還將按照監(jiān)管部門要求,主動(dòng)上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。
五、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓和披露用戶的個(gè)人信息
未經(jīng)您的同意,我們不會(huì)向任何第三方分享、轉(zhuǎn)讓、披露您的個(gè)人信息,但以下情況除外:
1)我們可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,或按政府主管部門的強(qiáng)制性要求,對(duì)外共享或披露您的個(gè)人信息。
2)與授權(quán)合作伙伴共享:僅為實(shí)現(xiàn)本規(guī)則中聲明的目的,我們的某些服務(wù)將由授權(quán)合作伙伴提供。我 們可能會(huì)與我們的供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴共享您的某些個(gè)人信息,以提供更好的客戶服務(wù)和用戶體驗(yàn)。在我們向您提供愛普生售后服務(wù)(包括取機(jī)、送機(jī)、安裝、維修、平臺(tái)維護(hù))時(shí),我們需要與實(shí)際提供取送服務(wù)的第三方公司、愛普生認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)、服務(wù)訂單系統(tǒng)平臺(tái)開發(fā)維護(hù)運(yùn)營(yíng)商共享您的位置信息、產(chǎn)品信息、聯(lián)系方式、姓名和地址,詳細(xì)的授權(quán)合作伙伴名單可通過愛普生官網(wǎng)查詢/本規(guī)則公布的聯(lián)系方式獲取。具體提供服務(wù)的服務(wù)商會(huì)根據(jù)實(shí)際情況、地理位置而有所不同。當(dāng)您發(fā)起付款時(shí),您需要使用第三方支付服務(wù)商(微信、支付寶等)提供的支付服務(wù)。我們需要將您的訂單號(hào)與交易金額信息與支付機(jī)構(gòu)共享以實(shí)現(xiàn)其確認(rèn)您的支付指令并完成支付。為了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析的目的,我們的平臺(tái)集成合作方秒針的 SDK,將收集您的如下信息,收集信息的目的、方式和范圍具體見愛普生(中國(guó))移動(dòng)端第三方SDK目錄查看。
我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個(gè)人信息,并且只會(huì)共享提供服務(wù)所必要的個(gè)人信息。我們的合作伙伴無權(quán)將共享的個(gè)人信息用于任何其他用途。對(duì)我們與之共享個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人,我們會(huì)與其簽署保密協(xié)議,要求他們采取行不低于我們的保密和安全措施來處理用戶的個(gè)人信息。如果您拒絕共享上述信息,您可能會(huì)無法使用相關(guān)的服務(wù)。
3)在涉及合并、收購、分立、重組或破產(chǎn)清算時(shí),如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓,我們會(huì)在要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本規(guī)則的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。
4)共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露個(gè)人信息時(shí)事先征得授權(quán)同意的例外
與您實(shí)際使用的產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的、作為獨(dú)立控制個(gè)人信息的接收方的名稱及其聯(lián)系方式、處理目的、處理方式和個(gè)人信息的種類,您可依法通過本規(guī)則底部公示的聯(lián)系方式進(jìn)一步了解。
以下情形中,愛普生共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露個(gè)人信息無需征得您的授權(quán)同意:
1)與愛普生履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;
2)與國(guó)家安全、國(guó)防安全有關(guān)的;
3)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的;
4)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的;
5)出于維護(hù)信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到您本人同意的;
6)所收集的信息是您自行向社會(huì)公眾公開的;
7)從合法公開披露的信息中收集信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道;
8)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
如果您選擇通過愛普生平臺(tái)、軟件鏈接進(jìn)入合作商業(yè)伙伴網(wǎng)站,您將依從該商業(yè)伙伴的個(gè)人信息使用規(guī)定,而不再受本規(guī)則所保障。
六、你如何管理個(gè)人
1. 查詢、更改或刪除
您可隨時(shí)要求查詢、更改或刪除我們記錄中與您有關(guān)的個(gè)人資料,您亦可要求我們從存儲(chǔ)記錄中刪除您的數(shù)據(jù),法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。但當(dāng)您從我們的服務(wù)中刪除信息后,我們可能不會(huì)立即備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息,但會(huì)在備份更新時(shí)刪除這些信息。若您須行使您以上查詢、更改或刪除權(quán)利,可通過本規(guī)則底部公示的聯(lián)系方式聯(lián)系我們的個(gè)人信息保護(hù)負(fù)責(zé)人。
2. 撤回同意
對(duì)于額外的個(gè)人信息的收集和使用,您可以通過回復(fù)短信【TD】的方式(僅適用于短信推送信息時(shí))或本規(guī)則底部公示的聯(lián)系方式隨時(shí)給予或收回您的授權(quán)同意。當(dāng)您撤回同意后,我們將不再處理相應(yīng)的個(gè)人信息。但您撤回同意的決定,不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)而開展的個(gè)人信息處理。
3. 注銷賬號(hào)
在您需要注銷賬號(hào)時(shí),可通過本規(guī)則底部公示的聯(lián)系方式聯(lián)系我們的個(gè)人信息保護(hù)負(fù)責(zé)人。注銷賬號(hào)后,您在該賬號(hào)內(nèi)的所有信息將被清空,我們將不會(huì)再收集、使用或共享與該賬號(hào)相關(guān)的個(gè)人信息,但之前的信息我們?nèi)孕璋凑毡O(jiān)管要求的時(shí)間進(jìn)行保存,且在該依法保存的時(shí)間內(nèi)有權(quán)機(jī)關(guān)仍有權(quán)依法進(jìn)行查詢。
您也可以通過移動(dòng)端“愛普生用戶服務(wù)號(hào)”對(duì)您的賬號(hào)進(jìn)行注銷,“愛普生用戶服務(wù)號(hào)”的注銷路徑如下:關(guān)注“愛普生用戶服務(wù)號(hào)”→點(diǎn)擊“愛服務(wù)”→點(diǎn)擊“服務(wù)大廳”→點(diǎn)擊“我的”→點(diǎn)擊“個(gè)人信息設(shè)置”。
您還可以通過愛普生官方小程序?qū)δ臅?huì)員賬號(hào)進(jìn)行注銷。但請(qǐng)您注意:如您在任一應(yīng)用程序中實(shí)施賬號(hào)注銷,您的會(huì)員賬號(hào)將隨之注銷,由于會(huì)影響您使用其他愛普生平臺(tái),請(qǐng)用戶在進(jìn)行賬號(hào)注銷時(shí)謹(jǐn)慎操作。
4. 其他個(gè)人信息權(quán)利的行使
根據(jù)《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定,在符合法定條件下,您還享有下列個(gè)人信息權(quán)利:
1) 復(fù)制、轉(zhuǎn)移您的個(gè)人信息;
2) 要求我們對(duì)個(gè)人信息處理規(guī)則進(jìn)行解釋說明。
自然人去世的,其近親屬為了自身的合法、正當(dāng)權(quán)益,可以對(duì)逝者的相關(guān)個(gè)人信息行使《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》規(guī)定的查閱、復(fù)制、更正、刪除等權(quán)利,生前另有安排的除外。
如您及您的近親屬擬行使前述權(quán)利,可以通過本規(guī)則底部的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。為進(jìn)一步需要核實(shí)的事實(shí)及情形的需要,我們可能會(huì)依法要求您及您的近親屬進(jìn)一步提供信息、證明或說明材料,我們會(huì)在核實(shí)后向您及您的近親屬依法提供相應(yīng)服務(wù)。但法律法規(guī)及本規(guī)則另有約定的除外。
七、對(duì)第三方責(zé)任的聲明
請(qǐng)您注意,您訪問的第三方網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者、通過我們接入的第三方服務(wù)和由愛普生處接收您的個(gè)人信息的第三方可能有自己的個(gè)人信息處理規(guī)則;當(dāng)您查看第三方創(chuàng)建的網(wǎng)頁或使用第三方開發(fā)的應(yīng)用程序時(shí),這些第三方可能會(huì)放置他們自己的 Cookie 或像素標(biāo)簽等,這些 Cookie 或像素標(biāo)簽等并不受愛普生的控制,也不受本規(guī)則的約束。我們會(huì)盡合理努力去要求第三方主體對(duì)您的個(gè)人信息采取保護(hù)措施,但我們無法保證第三方主體采取的保護(hù)措施絕對(duì)安全,請(qǐng)?jiān)谑褂玫谌椒?wù)前確認(rèn)其個(gè)人信息處理規(guī)則的詳細(xì)情況。如果您發(fā)現(xiàn)這些第三方創(chuàng)建的網(wǎng)頁或第三方開發(fā)的應(yīng)用程序存在風(fēng)險(xiǎn)時(shí),建議您立即終止使用以保護(hù)您的合法權(quán)益。
八、我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€(gè)人信息
本服務(wù)主要面向年滿18周歲的自然人。
我們非常重視對(duì)未成年人信息的保護(hù),未經(jīng)父母或法定監(jiān)護(hù)人同意,愛普生公司不接受任何未滿十八周歲的人士提交的信息,也不接受任何未滿十八周歲的人士在愛普生平臺(tái)或利用本服務(wù)進(jìn)行包括交易在內(nèi)的任何法律行為,但其有效性為法律所許可的情況除外。
特別是未滿 14 歲的兒童,如果您沒有獲得父母或法定監(jiān)護(hù)人同意,不得創(chuàng)建自己的用戶賬號(hào)或使用本服務(wù)。如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實(shí)的父母同意的情況下收集了14歲以下兒童的個(gè)人信息,則會(huì)設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。
九、本規(guī)則的適用及更新
通過愛普生官方網(wǎng)站、My Epson用戶俱樂部和愛普生售后服務(wù)相關(guān)的APP、小程序或公眾號(hào)提交的用戶個(gè)人信息均適用本規(guī)則。本規(guī)則可能會(huì)發(fā)生變更,未經(jīng)您的明確同意,我們不會(huì)減少您按照本規(guī)則所享有的權(quán)利。
發(fā)生下列重大變更時(shí),我們會(huì)適時(shí)對(duì)本規(guī)則進(jìn)行更新:
1)我們的所有權(quán)結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化,例如:兼并、收購、重組引起的所有者變更;
2)我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。例如:處理個(gè)人信息的目的、類型、使用個(gè)人信息的范圍、方式發(fā)生變化等;
3)個(gè)人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對(duì)象發(fā)生變化;
4)您訪問和管理個(gè)人信息的方式發(fā)生變化;
5)我們處理個(gè)人信息安全的責(zé)任部門、數(shù)據(jù)安全能力、信息安全風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生變化;
6)用戶詢問、投訴的渠道和機(jī)制,以及外部糾紛解決機(jī)構(gòu)及聯(lián)絡(luò)方式發(fā)生變化;
7)其他可能對(duì)您的個(gè)人信息權(quán)益產(chǎn)生重大影響的變化。
由于我們的用戶較多,如本規(guī)則發(fā)生更新,我們將以官方微信推送通知、發(fā)送郵件/短消息或者在愛普生平臺(tái)發(fā)布公告的方式來通知您。為了您能及時(shí)接收到通知,建議您在聯(lián)系方式更新時(shí)及時(shí)通知我們。如您在本規(guī)則更新生效后繼續(xù)使用本服務(wù),即表示您已充分閱讀、理解并接受更新后的規(guī)則并愿意受更新后的規(guī)則約束。
十、如何聯(lián)系我們
如果您有任何需求需要我們協(xié)助(包括本規(guī)則第六條之請(qǐng)求),與個(gè)人信息保護(hù)或隱私保護(hù)相關(guān)的問題、意見或建議,或者希望獲取更多關(guān)于愛普生個(gè)人信息保護(hù)規(guī)則的信息,請(qǐng)按以下聯(lián)系方式與我們聯(lián)系:
公司名稱:愛普生(中國(guó))有限公司
公司地址:北京市朝陽區(qū)建國(guó)路81號(hào)4辦公1T01內(nèi)02-08室、9辦公1T01、10辦公1T01
個(gè)人信息保護(hù)負(fù)責(zé)人郵箱:privacy@ecc.epson.com.cn
一般情況下,我們將在十五個(gè)工作日內(nèi)盡快回復(fù)。如果您對(duì)我們的回復(fù)不滿意,特別是您認(rèn)為我們的個(gè)人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益,您可以聯(lián)系負(fù)責(zé)個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)的行業(yè)協(xié)會(huì)、主管部門,或者依據(jù)適用的法律向北京仲裁委員會(huì)提起仲裁。
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